સપોર્ટ_02

વ્યાવસાયિક પ્રયોગશાળા

સંપૂર્ણ સાધનો સાથેની એક વ્યાવસાયિક પ્રયોગશાળા તમારા પ્રોજેક્ટ માટે મફત પરીક્ષણ અહેવાલ પ્રદાન કરે છે.

સપોર્ટ_05

પરીક્ષણ અહેવાલ

તમારા પ્રોજેક્ટ્સ માટે DIALux લાઇટિંગ ડિઝાઇન સોલ્યુશન્સ બનાવવા માટે તમારા ઇજનેરો માટે સૌર લાઇટ્સ અને સ્માર્ટ લાઇટ્સના દરેક ઇલેક્ટ્રિકલ પેરામીટર માટે IES ફોટોમેટ્રિક ડિસ્ટ્રિબ્યુશન ટેસ્ટિંગ રિપોર્ટ અને ઇન્ટિગ્રેટિંગ સ્ફિયર ટેસ્ટ રિપોર્ટ્સ ઉપલબ્ધ છે.

સપોર્ટ_08

સાધનો

LED ની લાઇફ ટેસ્ટિંગ સિસ્ટમ્સ, EMC ટેસ્ટિંગ સિસ્ટમ, લાઈટનિંગ સર્જ જનરેટર, LED પાવર ડ્રાઇવર ટેસ્ટર, ડ્રોપ અને વાઇબ્રેશન ટેસ્ટ સ્ટેન્ડ, સોલર પેનલ અને બેટરી ટેસ્ટ મશીનો, વગેરે, આ સાધનો અમારા ઉત્પાદનોની ગુણવત્તા વિશ્વસનીય હોવાની ખાતરી કરે છે.

સપોર્ટ_૧૩
સપોર્ટ-_52

Gebosun® માં એક વ્યાવસાયિક લાઇટિંગ ડિઝાઇન ટીમ તમને તમારા પ્રોજેક્ટ માટે સૌથી અનુભવી સ્ટ્રીટ DIALux લાઇટિંગ ડિઝાઇન પ્રદાન કરશે, તે તમને વધુ સરકારી અને વ્યાપારી પ્રોજેક્ટ્સ જીતવામાં મદદ કરશે.

આર એન્ડ ડી કસ્ટમાઇઝ્ડ ઉપલબ્ધ.

Gebosun® R&D વિભાગમાં સમૃદ્ધ અનુભવ ધરાવતા ઇજનેરો છે, Gebosun® તમારા પ્રોજેક્ટ માટે કસ્ટમાઇઝ્ડ લાઇટિંગ સોલ્યુશન્સ પ્રદાન કરી શકે છે.

સપોર્ટ_53
સપોર્ટ_57
સપોર્ટ_60
સ્માર્ટ-પોલ-ગોબોસન2

વેચાણ પછીની સેવા

સપોર્ટ-_64

ઉત્પાદન વોરંટી નીતિ

Gebosun® પાસેથી સ્માર્ટ લાઇટિંગ અને સ્માર્ટ પોલ પ્રોડક્ટ્સ ખરીદવા બદલ આભાર. Gebosun® ના દરેક પ્રોડક્ટનું સખત પરીક્ષણ કરવામાં આવે છે અને ડિલિવરી પહેલાં તે લાયક હોવાની ખાતરી આપવામાં આવે છે. આ વોરંટી પ્રમાણિત કરે છે કે Gebosun® સ્માર્ટ લાઇટિંગ અને સ્માર્ટ પોલ સિરીઝ ઉત્પાદનોના સામાન્ય ઉપયોગના પરિણામે થતી કારીગરી અને સામગ્રીમાં ઉત્પાદક ખામીઓથી મુક્ત રહેશે અને બિલ ઓફ લેડિંગની તારીખથી 1-3 વર્ષ (અથવા 5 વર્ષ) સુધી કાર્યરત રહેશે, જે નીચે ઉલ્લેખિત નિયમો અને શરતોને આધીન છે:

સૂત્ર અહીં જાય છે

વોરંટી બાકાત: પ્રોડક્ટ વોરંટી ઉત્પાદનને દૂર કરવા અને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરવાના ખર્ચ (શ્રમ સહિત), અથવા દુરુપયોગ, અયોગ્ય ઇન્સ્ટોલેશન અથવા ગ્રાહક ફેરફારોને કારણે ઉત્પાદનને થયેલા નુકસાનને આવરી લેતી નથી. ગેબોસુન® ઉત્પાદન શિપિંગ ખર્ચ, આકસ્મિક અથવા ગેબોસુન® ને શિપમેન્ટ દરમિયાન નુકસાન માટે જવાબદાર નથી. ગેબોસુન® પાસેથી લેખિત મંજૂરી મેળવ્યા વિના, કોઈપણ બિન-ગેબોસુન® અધિકૃત વ્યક્તિ દ્વારા અમારા લેમ્પ અને તમામ ઘટકોમાં સમારકામ અથવા ફેરફાર કરવાથી આ વોરંટી અમાન્ય થઈ જશે.

વોરંટી સમયગાળામાં સિસ્ટમ ઘટકોનું રિપ્લેસમેન્ટ:

જો Gebosun® ઉત્પાદન આ નિયમોમાં ઉલ્લેખિત નિયમો અને શરતો અનુસાર ઇન્સ્ટોલ અને સંચાલિત થાય છે, અને ઉત્પાદનો અથવા સિસ્ટમ વોરંટી સમયગાળામાં નિષ્ફળ જાય છે, તો અમે વોરંટી સમયગાળામાં સમાન અથવા સમકક્ષ રિપ્લેસમેન્ટ ભાગો પ્રદાન કરીશું અને ગ્રાહકને રિપ્લેસમેન્ટ ભાગો પાછા મોકલીશું.

અહીં સામાન્ય મુશ્કેલીનિવારણ અને ઉકેલો છે:

વોરંટી માટે ખાસ નિયમો અને શરતો:

વોરંટી માટે ખાસ નિયમો અને શરતો: Gebosun® સોલર લાઇટિંગ સિરીઝના ઉત્પાદનો અને સ્માર્ટ લાઇટિંગ અને સ્માર્ટ પોલ દરેકને એક સિસ્ટમ (લેમ્પ અને બધા ઘટકો) તરીકે એકસાથે ઇન્સ્ટોલ કરવા જોઈએ અને યોગ્ય પર્યાવરણીય પરિસ્થિતિઓમાં સંચાલિત કરવા જોઈએ. Gebosun® ઉત્પાદનો ખાસ અને તકનીકી રીતે એક યુનિટ તરીકે એકસાથે ઇન્સ્ટોલ કરવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવ્યા છે, અને અન્ય કોઈપણ લાઇટિંગ સિસ્ટમ સાથે કામ કરવા માટે ડિઝાઇન કરાયેલા નથી. Gebosun® ફક્ત Gebosun® ઘટકો માટે જવાબદાર રહેશે.

-જ્યારે ટેકનોલોજી બદલાશે અથવા જૂના ભાગો દૂર કરવામાં આવશે ત્યારે Gebosun® ને સમકક્ષ અથવા તેનાથી સારી કાર સાથે બદલવાની મંજૂરી આપવામાં આવશે. કોઈપણ કિંમતમાં ફેરફાર નવા ભાવ સુધારા સાથે ફરીથી કરવામાં આવશે.

-વોરંટી ફક્ત ભાગોના રિપ્લેસમેન્ટને આવરી લે છે અને Gebosun® અધિકૃતતા વિના કોઈપણ વધારાના સ્ક્રીનીંગ અથવા પુનઃકાર્યને આવરી લેતી નથી.

-Gebosun® ફેક્ટરી દ્વારા ન થયેલા કોઈપણ સંપૂર્ણ સિસ્ટમ અથવા આંશિક ભાગોને નુકસાન થયું હોય તો તે વોરંટી હેઠળ આવરી લેવામાં આવશે નહીં.

-Gebosun® સૌર લાઇટો છાંયડા વગરની સ્પષ્ટ સ્થિતિમાં સ્થાપિત થવી જોઈએ. Gebosun® છાંયડાવાળી અથવા આંશિક છાંયડાવાળી સ્થિતિમાં સ્થાપિત સૌર લાઇટોની ગેરંટી આપશે નહીં જેના પરિણામે અમારી લાઇટોની કામગીરી ઓછી થશે અથવા નિષ્ફળતા મળશે.

-મોસમી હવામાન ધરાવતા દેશો માટે, અમારી સૌર લાઇટની ક્ષમતા સાથેનું કાર્ય શહેરની નજીકના સ્થાનના આધારે અંદાજિત ગણતરી પર આધારિત હશે. જો અનિયંત્રિતતાને કારણે કામના કલાકો થોડા ઓછા હોય, તો આ વોરંટી હેઠળ આવરી લેવામાં આવશે નહીં.

-પોલ પર ઇન્સ્ટોલેશન સલામતી ગ્રાહકની જવાબદારી છે. નબળા ઇન્સ્ટોલેશનને કારણે કોઈપણ સલામતી પાસા અથવા નુકસાન માટે Gebosun® જવાબદાર રહેશે નહીં.

-આ વોરંટી અસામાન્ય ઉપયોગ અથવા તણાવ દર્શાવતી પરિસ્થિતિઓમાં લાગુ થશે નહીં, જેમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે પરંતુ મર્યાદિત નથી: નીચા અથવા વધુ વોલ્ટેજની સ્થિતિ, નીચા અથવા વધુ ઓપરેટિંગ તાપમાન, ખોટા લેમ્પ પ્રકારોનો ઉપયોગ, ખોટા વોલ્ટેજનો ઉપયોગ, અને ઓન-ઓફ ચક્રનું બિનજરૂરી સ્વિચિંગ. Gebosun® બધા નિષ્ફળ લેમ્પ્સ અથવા ઘટકોની તપાસ કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે અને કોઈપણ લેમ્પ્સ અથવા અન્ય ઘટકો ખામીયુક્ત છે અને આ વોરંટી હેઠળ આવરી લેવામાં આવ્યા છે કે કેમ તે અંગે એકમાત્ર ન્યાયાધીશ બનવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે.

જવાબદારીની મર્યાદાઓ:

ઉપરોક્ત ખરીદનારનો એકમાત્ર અને વિશિષ્ટ ઉપાય અને Gebosun® ની એકમાત્ર અને વિશિષ્ટ જવાબદારી હશે. આ વોરંટી હેઠળ Gebosun® ની જવાબદારી Gebosun® ઉત્પાદનોના રિપ્લેસમેન્ટ સુધી મર્યાદિત રહેશે. કોઈપણ સંજોગોમાં Gebosun® કોઈપણ પરોક્ષ, આકસ્મિક, ખાસ અથવા પરિણામી નુકસાન માટે જવાબદાર રહેશે નહીં. Gebosun® કોઈપણ સંજોગોમાં જવાબદાર રહેશે નહીં, પછી ભલે તે કરારના ભંગ અથવા વોરંટી, ત્રાસ, અથવા કોઈપણ વનીકરણ નુકસાનના પરિણામે હોય, જેમાં ખોવાયેલો નફો અથવા આવક અથવા કોઈપણ અન્ય ખર્ચ અથવા નુકસાનનો સમાવેશ થાય છે.

આ વોરંટી વિશિષ્ટ છે અને અન્ય તમામ વોરંટીઓના બદલે છે જેમાં કોઈ ખાસ હેતુ માટે વેપારીતા અથવા યોગ્યતાની કોઈપણ વોરંટીનો સમાવેશ થાય છે.

વોરંટીમાં બળજબરીથી થતા કોઈપણ નુકસાન, અથવા યુદ્ધ, હડતાળ, રમખાણો, ગુના જેવી અસાધારણ ઘટનાઓ અથવા સંજોગો, અથવા "ઈશ્વરના કાર્યો" અથવા "કુદરતી આફતો" દ્વારા વર્ણવેલ ઘટના, જેમ કે પૂર, ભૂકંપ, જ્વાળામુખી ફાટવું, ટોર્નેડો, વાવાઝોડા, વીજળી પડવા અથવા કરા પડવાથી થતા કોઈપણ નુકસાનને આવરી લેવામાં આવતું નથી.

ઉપરોક્ત વોરંટી શરતો સામાન્ય પરિસ્થિતિ પર લાગુ પડે છે, જો વોરંટી સમયગાળા માટે ખાસ આવશ્યકતાઓ હોય, તો તેના પર અલગથી વાટાઘાટો કરી શકાય છે.

હોંગકોંગ ગેબોસુન® લાઇટિંગ ગ્રુપ લિમિટેડ

વોરંટી સેવા વિભાગ

GEBOSUN® સ્માર્ટ સ્ટ્રીટ લાઇટ અને સ્માર્ટ પોલ વિશે વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

પ્રશ્ન 1: તમારી પાસે કયું પ્રમાણપત્ર છે? તમારું મુખ્ય બજાર કયું છે?

A1: અમારી પાસે પ્રમાણપત્ર નીચે મુજબ છે: ISO9001/SAA/CB/LM-79/P66/CE/ROHS/EMC/CCC. અમારું મુખ્ય બજાર દક્ષિણ-પૂર્વ એશિયા છે,
યુરોપ, મધ્ય પૂર્વ, ઓસ્ટ્રેલિયા, ઉત્તર અમેરિકા અને દક્ષિણ અમેરિકા.

Q2: તમારા મુખ્ય ઉત્પાદનો શું છે?

A2: અમારા મુખ્ય ઉત્પાદનો છે:
સ્માર્ટ સ્ટ્રીટ લાઈટ અને સ્માર્ટ પોલ અને સ્માર્ટ સિટી.

Q3: શું તમે ઉત્પાદક છો કે ટ્રેડિંગ કંપની?

A3: અમે 18 વર્ષથી વધુ સમયથી ફેક્ટરી છીએ, જેમાં OEM અને ODM અને કસ્ટમાઇઝેશન ઉપલબ્ધ છે.

પ્રશ્ન 4: શું તમારી પાસે સ્વતંત્ર સંશોધન અને વિકાસ કરવાની ક્ષમતા છે?

A4: એન્જિનિયરિંગ વિભાગના પંદર લોકો અમારી કંપનીને સ્વતંત્ર સંશોધન કરવા માટે ટેકો આપે છે.

પ્રશ્ન 5: તમારી ગુણવત્તા નિયંત્રણ પ્રણાલી વિશે શું? તમારી પાસે કયા પરીક્ષણ સાધનો છે?

A5: અમારી પાસે કડક ગુણવત્તા નિયંત્રણ પ્રણાલી છે. અમારી પાસે IES ટેસ્ટ મશીન, EMC ટેસ્ટિંગ રૂમ, ઇન્ટિગ્રેટેડ સ્ફિયર, લાઇફ ટેસ્ટિંગ સિસ્ટમ છે,
લાઇટિંગ સર્જ ટેસ્ટર, સતત તાપમાન વૃદ્ધત્વ ખંડ.

પ્રશ્ન 6: પ્રોજેક્ટ માટે, તમે કઈ સૌથી મૂલ્યવાન વધારાની સેવાઓ પ્રદાન કરી શકો છો?

A6: પ્રોજેક્ટ માટે, અમે તમારા ગ્રાહકને સેવા આપવા માટે અમારા વ્યાવસાયિક સાથે મફત DIALux લાઇટિંગ ડિઝાઇન સોલ્યુશન્સ પ્રદાન કરી શકીએ છીએ અને તમારા માટે સોલ્યુશન્સને કસ્ટમાઇઝ કરી શકીએ છીએ.

પ્રશ્ન ૭: જો મને કોઈ પ્રશ્ન હોય તો હું તમારો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો તે અંગે સલાહ માંગુ છું?

A7: તમે sns પ્લેટફોર્મ દ્વારા અથવા સીધી મુખ્ય પૂછપરછ દ્વારા અમારો સંપર્ક કરવા માટે ઈ-મેલ મોકલી શકો છો અને અમે તમને 24 કલાકની અંદર વિગતવાર જવાબ આપીશું.